La technologie 5 Etoiles
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Qualité et sécurité par brennenstuhl®
La marque brennenstuhl® garantit une qualité et une sécurité.
Notre technologie 5 étoiles se définie par :
- d’excellents produits
- des innovations en permanence
- un large choix de produits à la hauteur des exigences actuelles
- des garanties
- un service après-vente de qualité
Qualité des produits
Sécurité du premier coup d’œil
Vous pouvez vous fier aux produits issus de la maison brennenstuhl®. Un grand nombre de certificats de sécurité établis par des instituts de contrôle indépendants le montre : le respect des normes allemandes et internationales est constamment contrôlé et confirmé.
Un exemple avec notre bloc multiprise automatique Primera-Tec 15.000 A, l'un des premiers blocs multiprises vendu du monde, auquel le label environnemental « L’ange bleu » a été attribué.
Une protection en permanence
Supporter la chaleur, le froid et l'humidité : dans ce but, les appareils de brennenstuhl® subissent des tests dans des chambres climatiques. Les blocs multiprises, par exemple, doivent mettre à l’épreuve leur résistance thermique lors de ces tests à long terme.
Une stabilité contrôlée
Les produits brennenstuhl® sont très résistants. En effet, leurs éléments en plastiques sont testés par l'essai de résistance au choc à froid : ils sont sollicités de manière définie à des températures glaciales.
Sur l'image, l'exemple d'un tambour pour un enrouleur de câble. Des fissures ou d’autres détériorations ne doivent pas apparaître.
Rester « cool » en cas de court-circuit
Les appareils électriques brennenstuhl® ne peuvent pas prendre feu même lors d'un court-circuit. Le test du filament chauffant teste cela chez les blocs multiprises : les corps plastiques sont touchés pendant 30 secondes avec un fil chauffant à 750°C. Le test est réussi si aucun risque d’inflammation survient pour l’environnement.
Design attrayant
Les produits brennenstuhl® séduisent aussi par leur design innovant. Le bloc multiprise Primera-Tec Comfort Switch Plus 15.000 A, par exemple, fait toujours bonne impression avec sa surface haute brillance et son interrupteur à pédale.
Economie et respect de l’environnement
Il n’est pas nécessaire de consommer inutilement du courant. Avec brennenstuhl® , vous pouvez réduire considérablement les dépenses énergétiques des appareils en veille. Soyez attentifs au logo "Save-Energy".
Qualité de l’innovation
Des innovations à la pointe de la technologie
L’utilité pour le consommateur est toujours au cœur des innovations techniques. C’est pourquoi, les ingénieurs de brennenstuhl® testent constamment de nouvelles idées ainsi que des processus de développement des plus innovants. Les dessins tridimensionnels, créés sur ordinateur avec 3D-CAD, sont matérialisés directement dans le modèle concret par Rapid Prototyping.
Plus de sécurité grâce à une gestion des câbles intelligente
Un guidage bien pensé des câbles veille à une haute sécurité pour les appareils électriques de brennenstuhl®. Vous n’aurez plus jamais besoin de vous énerver sur l’enchevêtrement de câbles à l’exemple des tambours pour câbles avec la technique Bretec®: l’unité de la prise reste en place au moment de l’enroulement et du déroulement.
Avec le système d’enroulement automatique ROL’UP, tourner péniblement la manivelle aussi appartient au passé: il suffit de tirer légèrement sur la poignée pour enrouler automatiquement le câble.
Des solutions attractives
La technique doit convenir au monde de l’utilisateur. C'est particulièrement le cas pour les produits spécifiques de brennenstuhl®. Le Desktop Power, par exemple, est une alimentation électrique de bureau. Les blocs multiprises de la série Comfort-Switch se placent discrètement et peuvent être allumés et éteints en utilisant l'interrupteur manuel ou à pédale externe.
Pratique au quotidien
Parfaitement rangé et toujours accessible. Les blocs multiprises peuvent être montés au mur grâce aux œillets situés au dos, un véritable avantage ! Tout comme avec les blocs multiprises Primera-Line, la sortie de câble peut être placée avec souplesse en fonction de l’environnement de travail
Qualité de l’assortiment
Toujours la solution adaptée
Chez brennenstuhl®, vous avez la garantie de trouver le produit adapté à vos besoins besoin : notre large gamme de produits vous offre la solution dans chaque situation. Le bloc multiprise Eco-Line, par exemple, existe avec et sans interrupteur à bascule et jusqu’à huit prises.
Qualité de la garantie
Garantie fiable
Vous pouvez vous fier à tout moment aux produits issus de la maison brennenstuhl®. La période de garantie peut varier entre 3 et 10 ans en fonction du produit.
Amabilité avec les clients
Des réparations professionnelles ou un remplacement facile: vous pouvez toujours y compter si vous avez une réclamation. Car votre satisfaction nous tient à cœur chez brennenstuhl®.
La qualité du service
Aide rapide
Le service-clients de brennenstuhl® est là pour vous: une hotline de service aimable et compétente se tient à votre disposition cinq jours sur sept pour toute question sur les produits. Sur demande, vous pouvez aussi recevoir de l'aide par écrit. Pour vos demandes, utilisez tout simplement le formulaire de contact préparé.
Service assistance
Téléphone 03 88 20 15 31
Horaires d'ouverture
Du lundi au jeudi
09h00 – 12h00 et 14h00 – 16h00
Le Vendredi
09h00 – 12h00
Service en ligne 24h/24
Des modes d’emploi à consulter et à télécharger se trouvent dans la zone de téléchargement. Vous y trouverez un recueil d'informations à connaître et de questions fréquemment posées dans la foire aux questions.